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一般來說,一個(gè)企業(yè)或品牌要獲得知名度并不難,只需要投入大量的廣告宣傳費(fèi)用即可,而要獲得美譽(yù)度,則需要長期的、精心的維護(hù)!
一些企業(yè)為了在廣告投入較少的情況下,迅速獲得知名度,采用事件營銷的宣傳方式,如前一段時(shí)間廣東某企業(yè)炒作的“研究生賣豬肉”,獲得了知名度,對(duì)品牌的美譽(yù)度卻沒有什么促進(jìn),甚至造成了一定的傷害!
一些企業(yè)為了提高品牌的美譽(yù)度,選擇從事公益活動(dòng),由于公益活動(dòng)很少引起爭(zhēng)議、新聞價(jià)值不大,往往是“叫好不叫座”,很難引起媒體的重視,也很難引起社會(huì)大眾的關(guān)注!
能否找到一種“叫好又叫座”的方法,在短時(shí)間內(nèi)
以較低的費(fèi)用,既提高品牌的知名度又提高品牌的美譽(yù)度?2008年底2009年初在廣東舉辦的“幫你回家”活動(dòng),將公益活動(dòng)和事件營銷兩種方式結(jié)合在一起,創(chuàng)造了公益營銷的經(jīng)典之作。 一條新聞引發(fā)的一場(chǎng)公益活動(dòng)
2008年12月2日,天涯雜談里出現(xiàn)了一個(gè)標(biāo)題為《尋找2009個(gè)民工兄弟,幫你回家。!》帖子,帖子里出現(xiàn)了一塊戶外廣告牌,內(nèi)容是:尋找2009名在廣東的外省農(nóng)民工,資助每人200元幫其返鄉(xiāng);顒(dòng)主辦單位是:江口醇諸葛釀和茂德公香辣醬!
帖子里聲稱這個(gè)活動(dòng)是社會(huì)上的好心人醞釀已久的,今天凌晨看到網(wǎng)易頭條《民工14輛三輪摩托風(fēng)餐露宿3000公里艱辛返鄉(xiāng)》決定立即啟動(dòng)!
頗為蹊蹺的是,驅(qū)三輪車千里返鄉(xiāng)的民工是四川平昌縣人,而活動(dòng)的發(fā)起方四川江口醇酒業(yè)(集團(tuán))公司的廠址也在平昌縣,真是天意巧合?
“幫你回家”公益活動(dòng)敏銳地抓住了全社會(huì)關(guān)心的熱點(diǎn)問題——全球金融危機(jī)導(dǎo)致的農(nóng)民工失業(yè)潮以及隨之帶來的部分農(nóng)民工經(jīng)濟(jì)困難、春節(jié)無錢回家,也就成功地抓住了社會(huì)大眾的眼球,一場(chǎng)精彩好戲在緊鑼密鼓中開演了。
“一石”激起“千層浪”
僅三天時(shí)間,天涯雜談帖子的點(diǎn)擊量就超過了12萬。
網(wǎng)民對(duì)如何甄別申請(qǐng)資助人是否符合條件充滿疑慮并且對(duì)主辦單位的動(dòng)機(jī)議論紛紛、莫衷一是:有人認(rèn)為是企業(yè)在搞商業(yè)炒作,有人認(rèn)為是否炒作無所謂,只要能幫到需要幫助的人。
12月4日,南方都市報(bào)刊登了《兩企業(yè)尋找2009名外省農(nóng)民工幫其回家》、《200元路費(fèi)送民工,行善還是炒作》兩條新聞,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道,并采訪了活動(dòng)的公關(guān)總監(jiān)李羊朵,面對(duì)網(wǎng)友爭(zhēng)論的問題,李羊朵相信“絕大多數(shù)報(bào)名人員還是真誠的”,不諱言“公司在做公益活動(dòng)的同時(shí)的確有打廣告的用意,不認(rèn)為這有什么不好”,并希望“更多的企業(yè)參與這種炒作”!
主辦單位面對(duì)爭(zhēng)論,并不急于和近年來搞得有些臭名昭著的“炒作”撇清關(guān)系,反而坦然承認(rèn),有意制造了一個(gè)爭(zhēng)議話題,并利用爭(zhēng)議話題形成的新聞熱點(diǎn),引導(dǎo)各主流媒體紛紛跟進(jìn)!
12月4日廣州日?qǐng)?bào)以《企業(yè)欲幫2009名民工回家》為題、12月5日信息時(shí)報(bào)以《企業(yè)欲資助2009名民工回家被質(zhì)疑炒作》為題對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道;
12月5日,南方都市報(bào)以《炒作善事,還是值得鼓勵(lì)》為題對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)論,認(rèn)為:“這確實(shí)是商業(yè)炒作,而且到目前為止很成功。在營銷上有一種技巧,叫做事件營銷,這就是一個(gè)樣板。因?yàn)橛辛?00元補(bǔ)貼外來工回家的創(chuàng)意,40.18萬元沒投給媒體,而是投給一個(gè)具有高關(guān)注度的弱勢(shì)群體,很符合‘把100萬的廣告做得像1000萬’的廣告專業(yè)追求。”
同一天,南方報(bào)網(wǎng)發(fā)表了《“幫你回家”是溫暖火炬的接力》、成都商報(bào)發(fā)表了《以“貓論”考量“幫你回家”》、河北日?qǐng)?bào)發(fā)表了《“幫你回家”:企業(yè)公民應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)》、中國青年報(bào)發(fā)表了《“幫你回家”產(chǎn)生愛心效應(yīng)》等評(píng)論,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了正面評(píng)價(jià)!
12月4日央視新聞?lì)l道“朝聞天下”節(jié)目播放了新聞《企業(yè)打廣告助2009名民工回家過年》,與此同時(shí),南方電視臺(tái)2套節(jié)目—城市特搜、廣州電視臺(tái)新聞?lì)l道—新聞日日看、廣東電視臺(tái)新聞?lì)l道—第一訪談也對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了播報(bào)。
溫暖的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)……
2008年12月7日在廣州維家思廣場(chǎng)舉行了第一次資助活動(dòng),活動(dòng)不是簡(jiǎn)單的發(fā)錢了之,而是注重細(xì)節(jié),注重現(xiàn)場(chǎng)的布置,創(chuàng)造出溫馨、感人的氣氛!
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的“幫你回家溫暖2009”字樣的紅圍巾,讓人切身地感受到社會(huì)的溫暖,成為整個(gè)活動(dòng)最好的象征;現(xiàn)場(chǎng)懸掛的 “感受愛 享受愛 傳遞愛”和“好好生活 天天向善”等橫幅,讓人深刻地領(lǐng)悟到活動(dòng)的意義;播放以“回家”為主題的系列音樂,渲染、烘托了現(xiàn)場(chǎng)的氣氛!
不少受資助的農(nóng)民工當(dāng)場(chǎng)感動(dòng)得流下了眼淚,如在廣州進(jìn)行的第二次活動(dòng)中,受資助的兩兄妹相擁而泣;在東莞進(jìn)行的第三次資助活動(dòng)中,一個(gè)患病的女工失聲痛哭說出:“我第一次感到什么是溫暖……”這些動(dòng)人的情節(jié),都成為了新聞報(bào)道的絕佳題材。
讓活動(dòng)“保鮮”
“幫你回家”活動(dòng)宣布的截至日期是2009年1月15日,在長達(dá)一個(gè)半月的時(shí)間里,如何讓活動(dòng)始終保持“新鮮度”,而不是“虎頭蛇尾”,主辦方一是順其自然,——隨著活動(dòng)的開展,自然會(huì)出現(xiàn)一些戲劇性事件,如某制衣廠冒領(lǐng)資助款事件;活動(dòng)開展之初,由于農(nóng)民工對(duì)活動(dòng)缺乏信任,認(rèn)為“天上不會(huì)掉餡餅”,報(bào)名不如預(yù)想中火爆,資助行動(dòng)進(jìn)展緩慢,南方都市報(bào)以《“幫你回家”送路費(fèi)送不出去》為題、信息時(shí)報(bào)以《百張免費(fèi)火車票沒人要》為題進(jìn)行了報(bào)道!
二是有意識(shí)地“制造”新聞熱點(diǎn),如買火車票送民工回家(在送票現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)農(nóng)民工團(tuán)年并贈(zèng)送過年禮物,湖南衛(wèi)視和南方都市報(bào)全程跟車進(jìn)行了報(bào)道)、資助在粵汶川學(xué)生回家,不斷為媒體提供新聞事件,引起社會(huì)大眾對(duì)活動(dòng)的持續(xù)關(guān)注。
一般來說,一個(gè)企業(yè)或品牌要獲得知名度并不難,只需要投入大量的廣告宣傳費(fèi)用即可,而要獲得美譽(yù)度,則需要長期的、精心的維護(hù)。
一些企業(yè)為了在廣告投入較少的情況下,迅速獲得知名度,采用事件營銷From EMKT.com.cn的宣傳方式,如前一段時(shí)間廣東某企業(yè)炒作的“研究生賣豬肉”,獲得了知名度,對(duì)品牌的美譽(yù)度卻沒有什么促進(jìn),甚至造成了一定的傷害!
一些企業(yè)為了提高品牌的美譽(yù)度,選擇從事公益活動(dòng),由于公益活動(dòng)很少引起爭(zhēng)議、新聞價(jià)值不大,往往是“叫好不叫座”,很難引起媒體的重視,也很難引起社會(huì)大眾的關(guān)注。
能否找到一種“叫好又叫座”的方法,在短時(shí)間內(nèi)以較低的費(fèi)用,既提高品牌的知名度又提高品牌的美譽(yù)度?2008年底2009年初在廣東舉辦的“幫你回家”活動(dòng),將公益活動(dòng)和事件營銷兩種方式結(jié)合在一起,創(chuàng)造了公益營銷的經(jīng)典之作。
一條新聞引發(fā)的一場(chǎng)公益活動(dòng)
2008年12月2日,天涯雜談里出現(xiàn)了一個(gè)標(biāo)題為《尋找2009個(gè)民工兄弟,幫你回家。!》帖子,帖子里出現(xiàn)了一塊戶外廣告牌,內(nèi)容是:尋找2009名在廣東的外省農(nóng)民工,資助每人200元幫其返鄉(xiāng);顒(dòng)主辦單位是:江口醇諸葛釀和茂德公香辣醬!
帖子里聲稱這個(gè)活動(dòng)是社會(huì)上的好心人醞釀已久的,今天凌晨看到網(wǎng)易頭條《民工14輛三輪摩托風(fēng)餐露宿3000公里艱辛返鄉(xiāng)》決定立即啟動(dòng)!
頗為蹊蹺的是,驅(qū)三輪車千里返鄉(xiāng)的民工是四川平昌縣人,而活動(dòng)的發(fā)起方四川江口醇酒業(yè)(集團(tuán))公司的廠址也在平昌縣,真是天意巧合?
“幫你回家”公益活動(dòng)敏銳地抓住了全社會(huì)關(guān)心的熱點(diǎn)問題——全球金融危機(jī)導(dǎo)致的農(nóng)民工失業(yè)潮以及隨之帶來的部分農(nóng)民工經(jīng)濟(jì)困難、春節(jié)無錢回家,也就成功地抓住了社會(huì)大眾的眼球,一場(chǎng)精彩好戲在緊鑼密鼓中開演了。
“一石”激起“千層浪”
僅三天時(shí)間,天涯雜談帖子的點(diǎn)擊量就超過了12萬!
網(wǎng)民對(duì)如何甄別申請(qǐng)資助人是否符合條件充滿疑慮并且對(duì)主辦單位的動(dòng)機(jī)議論紛紛、莫衷一是:有人認(rèn)為是企業(yè)在搞商業(yè)炒作,有人認(rèn)為是否炒作無所謂,只要能幫到需要幫助的人!
12月4日,南方都市報(bào)刊登了《兩企業(yè)尋找2009名外省農(nóng)民工幫其回家》、《200元路費(fèi)送民工,行善還是炒作》兩條新聞,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道,并采訪了活動(dòng)的公關(guān)總監(jiān)李羊朵,面對(duì)網(wǎng)友爭(zhēng)論的問題,李羊朵相信“絕大多數(shù)報(bào)名人員還是真誠的”,不諱言“公司在做公益活動(dòng)的同時(shí)的確有打廣告的用意,不認(rèn)為這有什么不好”,并希望“更多的企業(yè)參與這種炒作”。
主辦單位面對(duì)爭(zhēng)論,并不急于和近年來搞得有些臭名昭著的“炒作”撇清關(guān)系,反而坦然承認(rèn),有意制造了一個(gè)爭(zhēng)議話題,并利用爭(zhēng)議話題形成的新聞熱點(diǎn),引導(dǎo)各主流媒體紛紛跟進(jìn)!
12月4日廣州日?qǐng)?bào)以《企業(yè)欲幫2009名民工回家》為題、12月5日信息時(shí)報(bào)以《企業(yè)欲資助2009名民工回家被質(zhì)疑炒作》為題對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道;
12月5日,南方都市報(bào)以《炒作善事,還是值得鼓勵(lì)》為題對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了評(píng)論,認(rèn)為:“這確實(shí)是商業(yè)炒作,而且到目前為止很成功。在營銷上有一種技巧,叫做事件營銷,這就是一個(gè)樣板。因?yàn)橛辛?00元補(bǔ)貼外來工回家的創(chuàng)意,40.18萬元沒投給媒體,而是投給一個(gè)具有高關(guān)注度的弱勢(shì)群體,很符合‘把100萬的廣告做得像1000萬’的廣告專業(yè)追求!薄
同一天,南方報(bào)網(wǎng)發(fā)表了《“幫你回家”是溫暖火炬的接力》、成都商報(bào)發(fā)表了《以“貓論”考量“幫你回家”》、河北日?qǐng)?bào)發(fā)表了《“幫你回家”:企業(yè)公民應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)》、中國青年報(bào)發(fā)表了《“幫你回家”產(chǎn)生愛心效應(yīng)》等評(píng)論,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了正面評(píng)價(jià)!
12月4日央視新聞?lì)l道“朝聞天下”節(jié)目播放了新聞《企業(yè)打廣告助2009名民工回家過年》,與此同時(shí),南方電視臺(tái)2套節(jié)目—城市特搜、廣州電視臺(tái)新聞?lì)l道—新聞日日看、廣東電視臺(tái)新聞?lì)l道—第一訪談也對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了播報(bào)。
溫暖的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)……
2008年12月7日在廣州維家思廣場(chǎng)舉行了第一次資助活動(dòng),活動(dòng)不是簡(jiǎn)單的發(fā)錢了之,而是注重細(xì)節(jié),注重現(xiàn)場(chǎng)的布置,創(chuàng)造出溫馨、感人的氣氛!
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放的“幫你回家溫暖2009”字樣的紅圍巾,讓人切身地感受到社會(huì)的溫暖,成為整個(gè)活動(dòng)最好的象征;現(xiàn)場(chǎng)懸掛的 “感受愛 享受愛 傳遞愛”和“好好生活 天天向善”等橫幅,讓人深刻地領(lǐng)悟到活動(dòng)的意義;播放以“回家”為主題的系列音樂,渲染、烘托了現(xiàn)場(chǎng)的氣氛!
不少受資助的農(nóng)民工當(dāng)場(chǎng)感動(dòng)得流下了眼淚,如在廣州進(jìn)行的第二次活動(dòng)中,受資助的兩兄妹相擁而泣;在東莞進(jìn)行的第三次資助活動(dòng)中,一個(gè)患病的女工失聲痛哭說出:“我第一次感到什么是溫暖……”這些動(dòng)人的情節(jié),都成為了新聞報(bào)道的絕佳題材。
讓活動(dòng)“保鮮”
“幫你回家”活動(dòng)宣布的截至日期是2009年1月15日,在長達(dá)一個(gè)半月的時(shí)間里,如何讓活動(dòng)始終保持“新鮮度”,而不是“虎頭蛇尾”,主辦方一是順其自然,——隨著活動(dòng)的開展,自然會(huì)出現(xiàn)一些戲劇性事件,如某制衣廠冒領(lǐng)資助款事件;活動(dòng)開展之初,由于農(nóng)民工對(duì)活動(dòng)缺乏信任,認(rèn)為“天上不會(huì)掉餡餅”,報(bào)名不如預(yù)想中火爆,資助行動(dòng)進(jìn)展緩慢,南方都市報(bào)以《“幫你回家”送路費(fèi)送不出去》為題、信息時(shí)報(bào)以《百張免費(fèi)火車票沒人要》為題進(jìn)行了報(bào)道!
二是有意識(shí)地“制造”新聞熱點(diǎn),如買火車票送民工回家(在送票現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)農(nóng)民工團(tuán)年并贈(zèng)送過年禮物,湖南衛(wèi)視和南方都市報(bào)全程跟車進(jìn)行了報(bào)道)、資助在粵汶川學(xué)生回家,不斷為媒體提供新聞事件,引起社會(huì)大眾對(duì)活動(dòng)的持續(xù)關(guān)注。
老楊,曾任茂德公文化傳播公司策劃總監(jiān),QQ:51923868